Privacy Policy

Ця Політика конфіденційності описує, як quenovary.com збирає, використовує та захищає персональні дані відвідувачів під час надання послуг з консультування щодо кар’єрного шляху студентів, включно із поданням лідів через форми на сайті, та/або використанням файлів cookie чи аналітики.

1. Хто є розпорядником персональних даних

Розпорядником персональних даних є quenovary.com (PE). Адреса: 25 Hrushevskoho St, Kyiv, 01001, Ukraine. Електронна пошта: contact@quenovary.com. Телефон: +380 632 773 2055.

Якщо ви звертаєтесь через форму для отримання консультації/зв’язку, ваш запит обробляється для організації контакту та надання відповідної інформації.

2. Які персональні дані ми можемо збирати

  • Контактні дані: ім’я, прізвище, адреса електронної пошти, номер телефону.
  • Дані про запит: інформація, яку ви вводите у формі (наприклад, тема звернення, побажання).
  • Технічні дані: дані про пристрій та використання сайту (наприклад, IP-адреса, тип браузера, сторінки, час доступу), а також дані з cookie/аналітики (якщо застосовується).

3. Для чого ми використовуємо персональні дані

  • Для обробки звернень та поданих заявок/лідів (з метою зв’язку та надання консультацій щодо кар’єрного шляху).
  • Для відповіді на запити користувачів та управління взаємодією.
  • Для покращення роботи сайту та аналізу його використання (у межах, дозволених чинним законодавством).
  • Для забезпечення безпеки, запобігання шахрайству та захисту прав quenovary.com.

4. Правова підстава обробки

Ми обробляємо персональні дані відповідно до вимог законодавства України, включно із Законом України від 1 червня 2010 року № 2297-VI “On Protection of Personal Data”. Для певних сценаріїв, де це вимагається, ми надаємо інформацію та отримуємо згоду (якщо згода є необхідною).

Також ми діємо в межах вимог щодо електронної комерції у разі, якщо послуги пропонуються як частина електронної комерції. Для цього ми посилаємося на Закон України “On Electronic Commerce” від 3 вересня 2015 року № 675-VIII.

5. Форми лідів і подання даних

Якщо ви заповнюєте форму на landing page для отримання консультації або зв’язку, ми використовуємо дані, щоб обробити ваш запит. Надсилання форми призводить до перенаправлення на сторінку подяки (thank-you page). Ми не реалізуємо додаткові опційні перевірки або кастомний сценарій “успіху” в межах форми.

У разі потреби ми також надаємо інформацію про те, які дані збираються та з якою метою.

6. Cookie та/або аналітика

Ми можемо використовувати файли cookie та/або технології аналітики для збору технічних даних та розуміння того, як відвідувачі користуються сайтом. Використання таких технологій здійснюється відповідно до вимог законодавства та з урахуванням ваших прав, якщо вони застосовні.

7. Інформація для споживачів, реклама та точність

Оскільки сайт використовується для маркетингу послуг, ми забезпечуємо, щоб відомості були правдивими, не вводили в оману та відповідали вимогам щодо ідентифікації/означення реклами в онлайн-середовищі. Ми посилаємося на Закон України “On Advertising” від 3 липня 1996 року № 270/96-VR.

Ми надаємо споживачам інформацію, необхідну для коректного прийняття рішень щодо послуг, а також забезпечуємо можливість ефективного звернення зі скаргами/вирішення спорів у межах, застосовних до відносин із споживачами. Ми посилаємося на Закон України “On Protection of Consumer Rights” від 12 травня 1991 року № 1023-XII.

Для клієнтів у Україні інформація про послуги надається українською мовою, за винятками, дозволеними законом. Ми посилаємося на Закон України “On Ensuring the Functioning of the Ukrainian as the State Language” (Article 30).

8. Захист персональних даних

Ми вживаємо організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, знищення, зміни, блокування та інших неправомірних дій. Конкретні заходи можуть залежати від характеру даних та ризиків.

9. Права суб’єктів персональних даних

Залежно від обставин ви можете реалізовувати свої права, передбачені Законом України від 1 червня 2010 року № 2297-VI “On Protection of Personal Data”, зокрема щодо доступу до своїх даних, їх уточнення, видалення, а також щодо обмеження обробки та відкликання згоди (якщо обробка здійснюється на підставі згоди), у межах чинного законодавства.

10. Контакти

Щоб скористатися своїми правами або поставити запитання щодо цієї Політики, звертайтесь: